Po uzupełnieniu formularza i zaksięgowaniu płatności zgłoszeniem zajmuje się osoba wykonująca zawód medyczny, posiadająca aktualne prawo wykonywania zawodu (PWZ) – zwykle dzwoni, by omówić z Tobą sytuację zdrowotną i sprawdzić, czy wystawienie świadczenia, np. e-Recepty, jest medycznie uzasadnione. Przy kontynuacji leczenia, gdy dokumentacja medyczna jednoznacznie na to pozwala, taka decyzja bywa podejmowana
bez rozmowy telefonicznej – mimo to warto mieć telefon pod ręką, bo kontakt ze strony specjalisty wciąż jest możliwy nawet w tych przypadkach. Gdy przesłanki medyczne nie potwierdzą zasadności świadczenia, otrzymasz odmowę wraz z jej powodem. Sama płatność nie jest równoznaczna z gwarancją otrzymania e-Recepty czy zwolnienia L4 – pełne zasady opisuje Regulamin.

Tak. e-ZLA wystawione przez lekarza na chorobowe.io trafia bezpośrednio do systemu elektronicznych zwolnień lekarskich ZUS oraz na konto płatnika składek (pracodawcy). Ma identyczną moc prawną jak zwolnienie wystawione stacjonarnie.

Lekarz odpowiada najszybciej jak to możliwe w Trybie Ekspres — w godzinach 6:00–24:00. W standardzie realizowane konsultacje są tego samego dnia. Decyzja o wystawieniu zwolnienia należy do lekarza po przeprowadzeniu wywiadu medycznego.

Lekarze wystawiają zwolnienia m.in. przy przeziębieniu i grypie, infekcjach żołądkowo-jelitowych, bólu pleców i kręgosłupa, a także — po konsultacji z psychiatrą — przy przemęczeniu i stanach lękowych. Każdą decyzję podejmuje lekarz indywidualnie, po wywiadzie medycznym.

Lekarz ma prawo i obowiązek odmówić, gdy uzna to za medycznie nieuzasadnione.

Tak, podlega opodatkowaniu na zasadach ogólnych oraz składce zdrowotnej, dlatego kwota na koncie jest niższa niż standardowa pensja netto. Kalkulator na stronie pokazuje wartość orientacyjną.

e-ZLA trafia automatycznie na Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS oraz na konto płatnika składek, czyli Twojego pracodawcy. Nie musisz dostarczać żadnego papierowego dokumentu ani samodzielnie informować kadr.

Uprawnienia do wystawiania recept online posiada szerokie grono zawodów medycznych – należą do nich lekarze niezależnie od specjalizacji, lekarze dentyści, pielęgniarki i położne, a także felczerzy oraz starsi felczerzy. W naszej placówce tę funkcję pełnią wyłącznie lekarze i pielęgniarki.

Świadczenie zostaje domknięte, gdy dojdzie do kontaktu między osobą wykonującą zawód medyczny a pacjentem albo gdy wystawiony zostanie dokument – e-recepta lub e-zwolnienie. Rozmowa może odbyć się zarówno przez telefon, jak i za pomocą komunikatora internetowego. Ustalenie braku wskazań lub obecności przeciwwskazań daje specjaliście podstawę do odmowy wystawienia świadczenia.

Zwrot nie przysługuje w sytuacji, gdy to właśnie ocena osoby wykonującej zawód medyczny – stwierdzone przeciwwskazania albo brak medycznych podstaw – zadecydowała o odmowie wystawienia dokumentu. Inaczej
wygląda to, gdy do braku e-recepty doprowadziły inne okoliczności – wtedy otwarta jest droga reklamacyjna. Dodatkowo, dopóki usługa nie zostanie zrealizowana, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy.

Lekarz, lub osoba wykonująca zawód medyczny ma prawo i obowiązek odmówić, gdy uzna to za medycznie nieuzasadnione.